SEÇÃO 1: Cálculo do Frete e Prazo de Entrega

O cálculo do frete e do prazo de entrega é determinado com base no CEP de destino do seu pedido. Não levamos em consideração o tamanho da embalagem ou o peso dos itens. Independentemente do número de itens ou do valor total do pedido, o custo e o prazo de entrega permanecerão os mesmos.

SEÇÃO 2: Processo de Entrega

Todos os produtos são entregues por meio do serviço de entrega dos Correios. No entanto, em situações especiais, como a ausência do destinatário, áreas de restrição de entrega ou endereços incorretos, os clientes podem ser solicitados a retirar os produtos em uma agência dos Correios próxima à sua residência.

É fundamental fornecer um endereço preciso durante o processo de compra. Caso o endereço seja incorreto e a entrega não seja possível, a responsabilidade recairá sobre o cliente.

Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se o produto não puder ser entregue após essas tentativas, a encomenda ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima por um período máximo de sete dias. Após esse prazo, o produto será devolvido ao nosso depósito.

SEÇÃO 3: Processamento de Pedidos

Após o processamento do seu pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, os próximos passos incluem a seleção, embalagem e despacho do seu pedido. Normalmente, esse processo leva de 1 a 3 dias úteis.

Observação: Pedidos feitos após as 18:00 terão um dia adicional acrescido ao prazo de entrega.

SEÇÃO 4: Recebimento do Código de Rastreamento

O código de rastreamento será enviado para o endereço de e-mail registrado na sua compra em até 7 dias úteis após o processamento do seu pedido.

Para rastrear o seu pedido, basta acessar nossa página de rastreio e inserir o código que você receberá no seu e-mail ou o número do seu pedido.

Rastrear seu pedido aqui

SEÇÃO 5: Prazo de Entrega dos Produtos

O prazo de entrega estimado varia de 7 a 20 dias úteis a partir do envio do pedido ou de 5 a 15 dias úteis caso use nossa modalidade de Frete Expresso. No entanto, certos eventos adversos, como greves dos Correios, impossibilidade de entrega devido a condições climáticas adversas, áreas de risco ou feriados nacionais, podem acarretar atrasos na entrega dos produtos.

SEÇÃO 6: Custo de Frete

Todos os produtos em nossa loja virtual são enviados com Frete Grátis para todo o Brasil.

AO REALIZAR UMA COMPRA EM NOSSO SITE, O CLIENTE DECLARA ESTAR CIENTE E CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESCRITOS ACIMA.